| NỘI DUNG | CHI TIẾT | BUỔI |
| Tổng quan về quản trị vận hành | Khái niệm quản trị tác nghiệp, sản phẩm, dịch vụ | 1 |
| Phân loại quá trình sản xuất và dịch vụ | ||
| Mối quan hệ giữa quản trị vận hành với năng suất lao động, hiệu quả, hiệu suất | ||
| Dự báo nhu cầu | ||
| Phân tích dòng chảy kinh doanh (Business Procces) | Giới thiệu chung về phương pháp được phát triển từ mô hình phân tích chuỗi giá trị của M. Porter | |
| Đánh giá tổng quan về hoạt động của đơn vị | ||
| Thiết lập dòng chảy hoạt động (kinh doanh) với các dòng chảy chính: dòng hoạt động, dòng tiền, dòng thông tin | ||
| Mô hình Blueprint về thiết kế dịch vụ vận hành | ||
| Lập kế hoạch kinh doanh | Tổng quan kế hoạch kinh doanh | 2 |
| Nội dung, các bước lập kế hoạch kinh doanh | ||
| Các số liệu, căn cứ phục vụ lập kế hoạch kinh doanh | ||
| Xác định mục tiêu của kế hoạch (nguyên tắc SMART) | ||
| Xác định các nhiệm vụ trọng tâm để thực hiện mục tiêu | ||
| Quản trị chất lượng dịch vụ | Nguyên tắc quản lý chất lượng | 3 |
| Các mô hình quản lý chất lượng | ||
| Chi phí chất lượng | ||
| Phương pháp quản lý chất lượng (5S, TQM, ISO) | ||
| Mô hình 5 khoảng cách chất lượng dịch vụ của Parasuraman | ||
| Đánh giá, đo lường, cải tiến chất lượng (6 Sigma, 7 công cụ QC) | ||
| Quản trị rủi ro | Tổng quan về quản trị rủi ro: khái niệm, phân loại rủi ro, phân tích rủi ro: nguyên nhân – sự kiện – hậu quả | 4 |
| Giới thiệu mô hình quản trị rủi ro COSO® | ||
| Nguyên tắc, quy trình quản trị rủi ro trong doanh nghiệp | ||
| Xây dựng kế hoạch quản trị rủi ro | ||
| Xây dựng chính sách và thủ tục quản trị rủi ro | ||
| Quản trị vận hành tinh gọn
|
Xu hướng mới trong quản trị vận hành
Nguyễn tắc quản trị vận hành tinh gọn Chuyển đổi sang hệ thống tinh gọn và những trở ngại có thể gặp phải |
5 |
Khoá Học: QUẢN TRỊ VẬN HÀNH
QUẢN TRỊ VẬN HÀNH
Lịch học
Giờ học
Học phí ưu đãi
Học phí tham gia
(*) Phí ưu đãi sẽ được áp dụng trước ngày khai giảng 7 ngày
Quản trị vận hành là một trong công tác quản trị quan trọng trong Doanh nghiệp, đây chính là phần thực thi cụ thể sau khi Doanh nghiệp có mục tiêu về Tài chính và Kinh doanh. Quản trị vận hành nhắc đến phương pháp xác lập mục tiêu, lập kế hoạch, phương pháp xây dựng quy trình triển khai và hệ thống đo lường báo cáo.
Bạn sẽ nắm được rõ bản chất của Quản trị vận hành từ tư duy gốc cho đến bộ công cụ triển khai chi tiết tại khóa học này.
Sau khi hoàn thành khóa học, học viên
Có khả năng:
– Hiểu rõ đặc điểm của các hệ thống sản xuất
– Nắm rõ vai trò và tầm quan trọng của công tác đào tạo nhân viên dưới góc độ nhà quản trị vận hành sản xuất
– Nắm rõ nguyên tắc, qui trình và phương pháp huấn luyện nhân viên hiệu quả
– Biết cách đánh giá tính hiệu quả thông qua KPIs
– Hoạch định, triển khai kế hoạch sản xuất đạt hiệu suất
– Nguyên tắc quản lý nguồn lực hữu hạn và vô hạn trong sản xuất
– Sở hữu phương pháp quản trị chi phí tối ưu.
CHƯƠNG TRÌNH CHI TIẾT
Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?
Liên hệ với ILT để được đội ngũ tư vấn viên chuyên nghiệp của viện nghiên cứu và đào tạo ILT hỗ trợ tư vấn miễn phí.
Tin Tức
LỢI ÍCH KHI THAM GIA
- Giúp doanh nghiệp liên kết mục tiêu, phối hợp công việc đúng người nhằm phát huy những năng lực tiềm ẩn của nhân viên và nâng cao hiệu suất của doanh nghiệp
- Gắn kết nhân viên với tổ chức
- Tạo động lực làm việc của nhân viên
- Xây dựng và hình thành văn hoá doanh nghiệp nhằm tạo nên giá trị doanh nghiệp
- Thu hút và giữ chân người tài
0
+
Hệ thống quản lí
0
+
Khoá đào tạo về ISO
0
+
nhà lãnh đạo về quản lý
0
+
Cán bộ nhân viên
Awesome Theme
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Curabitur laoreet cursus volutpat. Aliquam sit amet ligula et justo tincidunt laoreet non vitae lorem. Aliquam porttitor tellus enim, eget commodo augue porta ut. Maecenas lobortis ligula vel tellus sagittis ullamcorperv vestibulum pellentesque cursutu.
7 Days Ago
Simply The Best
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Curabitur laoreet cursus volutpat. Aliquam sit amet ligula et justo tincidunt laoreet non vitae lorem. Aliquam porttitor tellus enim, eget commodo augue porta ut. Maecenas lobortis ligula vel tellus sagittis ullamcorperv vestibulum pellentesque cursutu.
10.04.2018
Easy To Use
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Curabitur laoreet cursus volutpat. Aliquam sit amet ligula et justo tincidunt laoreet non vitae lorem. Aliquam porttitor tellus enim, eget commodo augue porta ut. Maecenas lobortis ligula vel tellus sagittis ullamcorperv vestibulum pellentesque cursutu.
5 Month Ago
Creative
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Curabitur laoreet cursus volutpat. Aliquam sit amet ligula et justo tincidunt laoreet non vitae lorem. Aliquam porttitor tellus enim, eget commodo augue porta ut. Maecenas lobortis ligula vel tellus sagittis ullamcorperv vestibulum pellentesque cursutu.
6 Month Ago
Viện ILT tự hào là một thành viên của APG Group.
APG là một tổ chức tụ hội các chuyên gia xuất sắc trong quản trị doanh nghiệp, chuyên cung cấp các giải pháp vận hành xuất sắc, bắt đầu từ cấu trúc và tái cấu trúc tổ chức, quản lý chất lượng theo các chuẩn ISO, đào tạo nguồn nhân lực và kết nối hợp tác thương mại quốc tế